Empresa de Auditoria e Controladoria

Possuía sua Mensageria no modelo tradicional, utilizando cadernos de protocolos, e enfrentava dificuldade para comprovar a entrega de Objetos e Correspondências dentro de seu SLA. Muitas vezes não encontrava, ou demorava demais para encontrar os comprovantes das entregas e não conseguia comprovar com eficiência as entregas de vaivém. Gastava muito tempo na consolidação de informações como volume distribuído por departamento, tipo de objetos que circulavam pela empresa e acumulavam reclamações ao departamento de Facilities decorrentes dessas dificuldades.




Solução Aplicada:


A UNIQUE assumiu a expedição com pessoal próprio, implantou o Sistema de rastreamento Digital (Sustentável – com zero papel) e passou a registrar a chegada e entrega dos objetos de forma digital. Alinhou o departamento de Facilities à politica de Sustentabilidade da Empresa, passou a registrar vaivém e todos objetos entregues por portadores. Desenvolveu e implantou um sistema de busca imediata por protocolos na tela do próprio colaborador e zerou as reclamações do departamento.






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